Hier zijn de algemene voorwaarden volledig herschreven en strakgetrokken voor Taxisdenhaag.nl. De focus is verlegd van de Schiphol-regio naar de regio Den Haag (Haaglanden), inclusief de relevante snelwegen en knooppunten.

Artikel 1: Definities • Taxisdenhaag.nl: De handelsnaam van het taxibedrijf dat gespecialiseerd personenvervoer, directievervoer en luchthaventransfers aanbiedt in de regio Den Haag en daarbuiten. • Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van Taxisdenhaag.nl. • Dienst: Alle vormen van personenvervoer, waaronder luchthaventransfers, zakelijk vervoer en regionaal vervoer, aangeboden via online reserveringen, telefoon of berichten. • Overeenkomst: Iedere overeenkomst waarbij Taxisdenhaag.nl zich verbindt tot het leveren van personenvervoer.

Artikel 2: Toepasselijkheid • Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, reserveringen en diensten van Taxisdenhaag.nl. • Afwijkingen zijn alleen geldig indien deze vooraf schriftelijk door Taxisdenhaag.nl zijn bevestigd.

Artikel 3: Reserveringen en Uitvoering • Reserveringen kunnen worden gemaakt via de website, telefoon of het online boekingssysteem. • Taxisdenhaag.nl zet zich in voor maximale punctualiteit. Echter, door de aard van het verkeer rondom de regio Den Haag (waaronder de dynamiek op de A4, A12, A13 en knooppunten zoals het Prins Clausplein of Ypenburg), kan het bedrijf niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen door onvoorziene omstandigheden zoals extreme files, ongevallen, wegafsluitingen of weersomstandigheden. • Bij ophaalritten vanaf een luchthaven (zoals Schiphol of Rotterdam The Hague Airport) dient de klant de instructies in de bevestiging (betreffende het ophaalpunt of de Meet & Greet) nauwkeurig op te volgen.

Artikel 4: Annulering • Annuleringen dienen minimaal 60 minuten voor de afgesproken ophaaltijd te geschieden. Voor ritten buiten de directe regio Haaglanden of internationale ritten kan een langere termijn van toepassing zijn. • Bij te late annulering of het niet verschijnen van de klant op de afgesproken locatie (no-show) behoudt Taxisdenhaag.nl zich het recht voor om het volledige bedrag of de gemaakte voorrijkosten in rekening te brengen.

Artikel 5: Tarieven en Betaling • Tarieven zijn gebaseerd op vooraf overeengekomen vaste prijzen voor luchthaventransfers of de wettelijke taximeter-tarieven. • Betaling geschiedt direct na afloop van de rit via pin, creditcard of contant, tenzij er sprake is van een vooraf betaalde online boeking. • Facturen voor zakelijke klanten dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan. Bij overschrijding van deze termijn kunnen administratiekosten en wettelijke rente worden berekend.

Artikel 6: Gedragsregels • De klant dient op de afgesproken tijd klaar te staan. Voor ophaalritten vanaf luchthavens wordt de landingstijd van het doorgegeven vluchtnummer actief gemonitord. • Roken (inclusief e-sigaretten), het nuttigen van alcohol of het gebruik van verdovende middelen in het voertuig is strikt verboden. • De chauffeur heeft het recht vervoer te weigeren bij wangedrag, agressie of wanneer de veiligheid en het comfort van de inzittenden in het geding is.

Artikel 7: Bagage • De klant is verantwoordelijk voor zijn eigen bagage. Taxisdenhaag.nl aanvaardt geen aansprakelijkheid voor verlies of schade, tenzij er sprake is van aantoonbare grove nalatigheid door de chauffeur. • Afwijkende of omvangrijke bagage (zoals golftassen, skikoffers, kinderwagens of rolstoelen) dient altijd expliciet bij de reservering te worden gemeld, zodat er passend vervoer (zoals een taxibus) kan worden ingezet.

Artikel 8: Aansprakelijkheid • De aansprakelijkheid van Taxisdenhaag.nl is te allen tijde beperkt tot maximaal het bedrag van de afgesproken ritprijs. • Het bedrijf is niet aansprakelijk voor het missen van vluchten, treinen, zakelijke afspraken of aansluitingen door onvoorziene verkeershinder, overmacht of wegafsluitingen.

Artikel 9: Privacy en AVG • Taxisdenhaag.nl verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor de correcte uitvoering van de vervoersdienst en administratie, geheel conform de richtlijnen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Artikel 10: Klachten en Geschillen • Klachten over de uitvoering van de dienst of het gedrag van de chauffeur dienen binnen 7 dagen na de rit schriftelijk of per e-mail te worden ingediend bij de administratie van Taxisdenhaag.nl. • Op alle rechtsbetrekkingen en overeenkomsten tussen Taxisdenhaag.nl en de klant is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.